En caso de que no esté conforme con el producto al momento de la entrega, recházalo y regístralo, anotando en la Guía de Despacho o documento de entrega el inconveniente identificado, así como su Nombre y RUT.
Exige y conserva la copia de la Guía de Despacho. En este caso, el transportista se llevará el producto para realizar el respectivo cambio. Comunícate con nosotros en los canales de atención señalados más arroba, con la finalidad de respaldar esta información.
